Αγαπητοί επισκέπτες,
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε Zante Maris Suites για τις διακοπές σας. Τα σχόλιά σας είναι απαραίτητα προκειμένου να βελτιώσουμε τη ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχουμε. Επομένως, θα είμαστε πολύ ευγνώμονες αν συμπληρώσετε αυτό το ερωτηματολόγιο. Σας ευχαριστούμε για το χρόνο σας και σας ευχόμαστε μια ασφαλή επιστροφή στο σπίτι!

Εθνικότητα (απαιτείται)

Ηλικία (απαιτείται)

Αριθμός σουίτας (απαιτείται)

Ημερομηνία διαμονής (απαιτείται)


Ρεσεψιον

1 = ελλιπής, 5 = εξαιρετικό

Πόσο φιλική και φιλόξενη ήταν η εμπειρία σας στο check in / check out;

Επίπεδο των υπηρεσιών που λάβατε στη ρεσεψιόν

Η αποτελεσματικότητα του προσωπικού της υποδοχής / η προθυμία / η παροχή πληροφοριών;

Κάτι άλλο


Διαμονη

1 = ελλιπής, 5 = εξαιρετικό

Άνεση της σουίτας σας

Άνεση του μπάνιου σας

Οι παροχές στο μπάνιο

Καθαριότητα της κρεβατοκάμαρας

Συνολική συντήρηση και σχεδιασμός της σουίτας

Η πισίνα στη σουίτα

Κάτι άλλο


Εστιατοριο

1 = ελλιπής, 5 = εξαιρετικό

Η ποιότητα και η φιλικότητα των υπηρεσιών στο εστιατόριο

Η άνεση και η ατμόσφαιρα της τραπεζαρίας

Ποιότητα του φαγητού στο πρωινό

Οι διαθέσιμες επιλογές στο πρωινό

Ποιότητα του φαγητού στο δείπνο

Οι διαθέσιμες επιλογές στο δείπνο

Οτιδήποτε άλλο θέλετε να δείτε ή να αλλάξετε


Υπηρεσια δωματιου

1 = ελλιπής, 5 = εξαιρετικό

Επίπεδο και ταχύτητα εξυπηρέτησης

Ποιότητα των τροφίμων

Ποιότητα ποτού

Επιλογές φαγητού

Κάτι άλλο


Μπαρ

1 = ελλιπής, 5 = εξαιρετικό

Η ποιότητα και η φιλικότητα των υπηρεσιών στο μπαρ της πισίνας

Σχεδιασμός και ατμόσφαιρα του μπαρ της πισίνας

Ποιότητα των σνακ

Επιλογές των σνακ

Ποιότητα καφέ και αναψυκτικών

Ποιότητα κοκτέιλ και ποτών

Επιλογές κρασιών

Κάτι άλλο


Ξενοδοχειο

1 = ελλιπής, 5 = εξαιρετικό

Συνολικά

Σχεδιασμός, διακόσμηση και επίπλωση σε κοινόχρηστους χώρους

Συντήρηση και άνεση δημόσιων χώρων

Τοποθεσία

Πρότυπα περιβάλλοντος και κήπων

Καθαριότητα συνολικά

Πισίνα

Εξωτερικό γυμναστήριο

Εξωτερική σάουνα

Θεραπείες μασάζ


Γενικη αποψη

 

Πώς επιλέξατε αυτό το ξενοδοχείο (ταξιδιωτικός πράκτορας, διαδίκτυο, από στόμα σε στόμα, ιστοσελίδα του ξενοδοχείου, άλλος ιστότοπος κ.λπ.

Θα συνιστούσατε το ξενοδοχείο μας σε φίλους / συγγενείς

Θα επιστρέψετε στο ξενοδοχείο μας για διακοπές στο μέλλον

Η συνολική αξία της διαμονής σας

Υπάρχει κάτι που νομίζετε ότι πρέπει να βελτιώσουμε

Συνολική εμπειρία της διαμονής σας σε αυτό το ξενοδοχείο

Άλλα σχόλια και προτάσεις